Да, на транспортной компании лежит обязанность по возмещению ущерба, причиненного вашему грузу. Вы в праве направить перевозчику претензию с требованием о компенсации ущерба, который был причинен грузу в процессе перевозки. К претензии вам в обязательном порядке необходимо приложить расчет стоимости возмещения.

В случае отказа транспортной компании удовлетворить ваши требования в добровольно порядке, вы в праве обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба, причиненного имуществу.